案例詳情：
小甄前兩年失業(yè)，失業(yè)期間分期貸款有一段時(shí)間無(wú)法按時(shí)償還，導(dǎo)致征信有多次逾期還款記錄。最近，小甄準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)婚房結(jié)婚，但是向銀行申請(qǐng)房貸的時(shí)候由于有貸款逾期記錄而被拒絕了貸款申請(qǐng)。他在某平臺(tái)上搜索時(shí)，看到有個(gè)自稱“金融顧問(wèn)”的人能幫貸款被拒絕的消費(fèi)者“洗白征信”。
“金融顧問(wèn)”自稱可以幫助小甄將過(guò)往的不良征信記錄“鏟單”，并保證提交資料及2萬(wàn)元代理費(fèi)后，15個(gè)工作日一定能辦理成功，假如不成功代理費(fèi)全額退還，不收取任何費(fèi)用，顧問(wèn)提供的成功案例讓小甄放下懷疑。小甄向“金融顧問(wèn)”提交了身份證、銀行卡、欠款信息等多項(xiàng)個(gè)人金融信息后，“金融顧問(wèn)”還告訴小甄由他們直接與金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系，讓小甄不要接任何機(jī)構(gòu)的電話，否則會(huì)導(dǎo)致“洗白業(yè)務(wù)失敗”。
過(guò)了一個(gè)月，小甄想向“金融顧問(wèn)”了解進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被對(duì)方拉黑，再也無(wú)法聯(lián)系上。小甄還發(fā)現(xiàn)該“金融顧問(wèn)”以他的名義偽造了一批根本不存在的“賬單”和“證明材料”向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，直到小甄被這個(gè)“金融顧問(wèn)”拉黑，重新聯(lián)系此前貸款的金融機(jī)構(gòu)才發(fā)現(xiàn)這事。小甄后悔不已，既損失了2萬(wàn)元，不良征信記錄無(wú)法洗白，還耽誤了買(mǎi)房結(jié)婚的事情。
案例分析：
不法分子打著“反催收聯(lián)盟”“代理維權(quán)”幌子，冒充律師、金融專家、銀行員工等相關(guān)專業(yè)人士，發(fā)布虛假及誤導(dǎo)性信息，聲稱可以“優(yōu)化債務(wù)”“征信洗白”。這些欺詐分子通過(guò)編造虛假成功案例,打著“維權(quán)不成功不收費(fèi)”“成功處理眾多案件”的宣傳噱頭，以此誘騙消費(fèi)者。
他們通常是在社交媒體上發(fā)布看似專業(yè)的文章或者廣告，聲稱可以幫助人們解決征信問(wèn)題，清除個(gè)人信用記錄中的不良信息，或者幫助停息掛賬。他們編造虛假的成功案例，制造虛假的口碑，以此獲取受害者的信任，讓人們誤以為只要委托他們處理，無(wú)論結(jié)果如何都不會(huì)損失金錢(qián)。
實(shí)際上，這些所謂的服務(wù)只不過(guò)是一個(gè)幌子，他們的真正目的是騙取公民個(gè)人信息和錢(qián)財(cái)。一旦有人上當(dāng)，他們會(huì)要求受害者提供詳細(xì)的個(gè)人信息，包括身份證號(hào)碼、銀行賬戶信息等，還要求受害者將身份證、銀行卡等交其“保管”，以便其非法出售個(gè)人信息牟利、截留維權(quán)退還資金，甚至擅自代受害者辦理信用卡、小額貸款等套取資金，從受害者的銀行賬戶中盜取資金，給受害者造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。不法分子還可能誘導(dǎo)消費(fèi)者采用報(bào)假警、偽造證據(jù)資料、敲詐勒索等違法方式進(jìn)行“維權(quán)”，甚至誘導(dǎo)消費(fèi)者參與非法集資等，導(dǎo)致消費(fèi)者不僅無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益，更有可能面臨新的法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
謹(jǐn)記任何打著“征信洗白”“征信鏟單”的幌子，要求轉(zhuǎn)賬匯款的行為都是騙局。任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人都無(wú)法擅自修改刪除真實(shí)無(wú)誤的信用記錄，如果消費(fèi)者認(rèn)為本人信用報(bào)告上的信息有誤，可以直接向中國(guó)人民銀行征信中心或征信信息報(bào)送的金融機(jī)構(gòu)提出異議申請(qǐng)，相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)將對(duì)異議申請(qǐng)進(jìn)行核實(shí)和處理，有錯(cuò)誤的，會(huì)及時(shí)更正，且不收取任何費(fèi)用。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
1、切勿輕易泄露敏感個(gè)人信息
消費(fèi)者要擦亮雙眼，保持理性，不要輕信“征信洗白”“不良征信記錄鏟單”等非法宣傳，如遇不法分子竊取或非法利用個(gè)人信息、利用“代理維權(quán)”的名義進(jìn)行詐騙等，應(yīng)第一時(shí)間向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，以確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
2、理性消費(fèi)，珍愛(ài)個(gè)人信用
消費(fèi)者應(yīng)樹(shù)立理性消費(fèi)的理念，結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)情況選擇金融產(chǎn)品或服務(wù)。珍惜個(gè)人信用，警惕非法“代理維權(quán)”和“征信洗白”等陷阱，不輕信虛假承諾，拒絕參與違背合同約定、偽造虛假證明材料的惡意投訴。
3、依法理性維護(hù)自身權(quán)益
消費(fèi)者如果與金融機(jī)構(gòu)發(fā)生糾紛，可以向金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴，主張自身合法權(quán)益。若對(duì)金融機(jī)構(gòu)處理投訴的結(jié)果不滿意，可以向行業(yè)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。如果對(duì)調(diào)解結(jié)果還不滿意，消費(fèi)者可以依據(jù)合同約定，向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。
4、切勿參與違法違規(guī)活動(dòng)，避免陷入法律風(fēng)險(xiǎn)陷阱
切記要以理性依法的手段維護(hù)自身權(quán)益，輕信不法維權(quán)代理的非法承諾，可能被卷入報(bào)假警、偽造證據(jù)資料、敲詐勒索等違法違規(guī)行為，面臨法律責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。
材料來(lái)源：中郵消費(fèi)金融有限公司
